A digitalização tornou-se uma busca incessante para empresas que precisam crescer, especialmente aquelas que reúnem negócios em várias regiões do país. Para a Farmarcas, que administra redes de farmácias com 11 bandeiras, o Encontro Farmarcas Digital surgiu como uma resposta à pandemia, mas rapidamente se consolidou como uma solução tecnológica permanente.
A última edição do Encontro Farmarcas Digital, realizada em maio de 2024, destacou-se como uma iniciativa transformadora para mais de 1600 farmácias associadas. Utilizando a digitalização como ferramenta principal, o evento proporcionou condições comerciais exclusivas e facilitou conexões essenciais no setor farmacêutico.
Este evento online conecta farmácias associadas com indústrias, distribuidores e parceiros comerciais, visando sempre as melhores condições de compra. Durante cinco dias intensos, o Encontro Farmarcas Digital reuniu mais de 1600 lojas, 41 indústrias farmacêuticas e 42 distribuidores, resultando em 5.740 reuniões online realizadas em 140 salas de reunião.
Paulo Costa, diretor geral da Farmarcas, enfatiza a importância desse evento: “Entre os pilares de nossa gestão está o Comprar Bem, a partir do qual disponibilizamos aos empresários uma estrutura comercial sólida, que assegura ótimas condições junto às principais indústrias, proporcionando manter o estoque da farmácia sempre abastecido de acordo com as estratégias estabelecidas. Dentro disso, a realização do encontro digital é fundamental, pois conseguimos fazer a conexão para busca das melhores condições comerciais.”
Estratégias inovadoras para potencializar negociações
O Encontro Farmarcas Digital caracteriza-se como um verdadeiro hub de negócios, onde oportunidades comerciais exclusivas são concretizadas. Para garantir o máximo aproveitamento do evento, a Farmarcas implementou diversas estratégias inovadoras:
- Mapeamento completo de associados: Um estudo detalhado das necessidades e interesses de cada associado permitiu a criação de uma logística de agendas personalizada, otimizando o tempo e garantindo que todos tivessem a oportunidade de realizar negociações com seus parceiros de interesse.
- Salas de reunião com líderes: Cada sala de reunião contou com a presença de um associado líder, responsável por auxiliar nas negociações, mediar conflitos e garantir um ambiente profissional e colaborativo.
- Ofertas de combos e premiações: Ações estratégicas, como a oferta de combos e premiações, incentivaram a participação ativa dos associados e impulsionaram o volume de negócios durante o evento.
Resultados expressivos e satisfação dos participantes
O Encontro Farmarcas Digital 2024 superou todas as expectativas, alcançando resultados expressivos, dentre os quais se destacam o aumento significativo no volume de negócios. Isso com as negociações gerando um crescimento considerável nas vendas para os associados da Farmarcas.
Além disso se teve o fortalecimento das relações com a indústria farmacêutica. Outro ponto é que a equipe da Farmarcas aproveitou a oportunidade para aprimorar suas habilidades de negociação e atendimento ao cliente, elevando ainda mais o nível de excelência nos serviços prestados aos associados.
Fabio Chacon, diretor comercial da Farmarcas, destaca o diferencial da iniciativa: “O grande diferencial da atuação da Farmarcas é que criamos um ambiente propício para a realização de bons negócios. Aqui, não temos a intenção de um ganhar mais que o outro, muito pelo contrário. Atuamos de forma que todos que fazem parte da cadeia do varejo farmacêutico ganhem, principalmente os consumidores, que obtêm maior acesso a produtos de saúde e bem-estar.”
Pesquisas realizadas após o evento revelaram um alto índice de satisfação entre os participantes, tanto associados quanto representantes da indústria farmacêutica. Para o futuro, a Farmarcas promete ainda mais novidades, buscando sempre aprimorar o Encontro Farmarcas Digital e torná-lo uma referência ainda maior no setor farmacêutico.
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